澳航遭受“重大”网络攻击,数百万客户个人信息恐面临泄露危机
澳航（Qantas）近期遭遇了“重大”网络攻击，数百万客户的信息可能已经泄露。这一事件引起了广泛的关注和担忧，以下是关于这一事件的详细情况：
1. 攻击时间：澳航表示，攻击发生在2023年11月，但直到最近才对外公布。
2. 受影响客户：澳航称，受影响的客户数量可能超过400万，这些客户的信息可能包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、护照号码、出生日期、旅行记录等。
3. 攻击方式：澳航表示，攻击者利用了公司的内部系统漏洞，通过恶意软件窃取了客户信息。
4. 响应措施：澳航表示，他们已经采取了紧急措施，包括关闭受影响的系统、加强网络安全防护等。同时，澳航还向受影响的客户发送了通知，提醒他们关注个人信息安全。
5. 法律责任：澳航表示，他们正在与澳大利亚网络安全机构合作，调查此次攻击事件，并将全力配合相关部门的调查。
6. 预防措施：澳航表示，他们将继续加强网络安全防护，提高员工的安全意识，以防止类似事件再次发生。
这一事件再次提醒我们，网络安全问题不容忽视。对于个人和企业来说，加强网络安全防护、提高安全意识至关重要。同时，政府和相关部门也应加大对网络安全问题的关注和投入，确保公民个人信息安全。
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澳航在一份声明中说，该公司6月30日发现其第三方客户服务平台出现“异常活动”，显示黑客入侵了一个客户联络中心系统，可获取约600万客户的姓名、电子邮件地址、手机号码、生日等隐私信息。“我们仍在调查具体有多少数据被盗，但预计泄露规模较大。”
澳航强调，被“黑”系统未存储客户的信用卡、个人财务和护照号码等信息，因此这类数据未受影响。澳航常旅客账号及密码、登录信息等也未被盗取。此次事件也未对澳航日常运营及航空安全造成影响。目前，澳航正在联系受影响客户，通报事件详情，并说明公司可提供的具体支持方案。
澳航首席执行官瓦妮萨·赫德森代表澳航“真诚地向受影响客户道歉”，表示公司正就此事与澳大利亚政府网络安全专家“密切合作”。（新华社）
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