手机黑屏疑云解密,故障排查攻略,赶紧来学!

手机黑屏疑云解密,故障排查攻略,赶紧来学!"/

手机黑屏可能是由于多种原因造成的,以下是一些常见的故障原因和相应的解决方法:
1. "电量不足": - 确认手机电量是否充足,如果电量低,请充电。 - 如果手机无法充电,可能是充电接口或充电器损坏,尝试更换充电器和数据线。
2. "屏幕损坏": - 如果手机屏幕破裂或损坏,可能导致黑屏。建议联系专业维修人员检查或更换屏幕。
3. "软件问题": - 尝试重启手机。如果手机无法正常重启,可以尝试长按电源键进行强制重启。 - 如果是软件问题,可以尝试进入安全模式(不同手机进入安全模式的方法不同),看是否能够解决问题。
4. "系统更新问题": - 如果手机在更新系统时出现黑屏,可能是更新失败。可以尝试恢复到更新前的系统版本。
5. "硬件故障": - 如果以上方法都无法解决问题,可能是手机内部硬件故障,如主板、电池等。这时需要联系专业维修人员进行检查和维修。
以下是一些具体的操作步骤:
- "重启手机":长按电源键直到出现关机选项,选择关机,然后重新开机。 - "进入安全模式":不同品牌和型号的手机进入安全模式的方法不同,通常是在开机时按住某个特定键(如音量键或电源键)。 - "恢复出厂设置":在设置

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手机在打电话时突然黑屏,这到底是故障还是人为?没等想明白,手机银行里的钱全被转走!最近,越来越多人遇到了上述这种情况。


真实案例一

L女士在家中接到一个声称是微信客服的电话。对方询问L女士是否开通了“百万医疗保障服务”,并称如果不取消将会收取手续费。在对方的引导下,L女士下载了“银联会议”(实为虚假软件,多被诈骗团伙使用于远程操控事主手机),在“银联会议”进行视频对话的过程中,L女士的手机不断在“黑屏—亮屏—被要求登录手机银行—黑屏—摁指纹”中来回切换。直到L女士回过神来,发现银行账号里的钱已经被转走。

(虚假涉诈app)

真实案例二

Y女士遇到了相同情况。这次是“抖音客服”来电询问其是否开通了直播会员,如果不关闭每个月将连续自动扣费。Y女士担心钱被扣光,于是让对方帮助她取消会员功能。一番操作后,Y女士看到自己手机突然黑屏。尽管如此,对方仍叫她在黑屏上签名,并对着屏幕眨眼、点头和张嘴。直到公安机关和银行分别致电询问,Y女士才惊觉自己的银行卡里的钱已被分拆成110笔资金被转走。


难道手机屏幕成为了“任意门”

才导致钱不翼而飞?

其实

事主自己的操作才是故事的关键



01


虚假客服的来电多为“00”开头的号码。请注意,“00”开头的号码并非国内客服热线,而是境外号码。若您没有固定的海外关系,这些电话极可能是诈骗电话,请拒接电话并立即开通拦截境外来电业务!

拦截境外涉诈来电,怎么操作?只需打开这个功能


02


对方指引下载的软件多是通过点击网址链接安装的虚假app,具有共享屏幕或远程控制功能。骗子在获取事主手机远程控制权限后,会要求事主配合输入相关密码,甚至操作令事主手机黑屏,直接操控手机将账户内资金转走。

03


凡是自称“客服”让您取消“直播会员”“百万保障”等业务,否则自动扣费、影响征信的,都是诈骗!

04


共享手机屏幕=共享钱包。接到陌生电话涉及“会议号”“屏幕共享”“远程控制”的,都是诈骗!

如果您接到了上述电话,开始了上述操作,在此过程中突然醒悟、后悔莫及时,请立即切断手机电源,通过其他方式查询有无资金损失,并及时修改所有密码。有损失的,请立即报警求助


其实,当前绝大多数手机银行app均有安全锁,其中包含境外锁,夜间锁、地区锁、ATM锁等等,这些设置能在一定程度上保护用卡安全。所以如果没有某种特定用卡需求,希望大家把安全锁全都打开,避免自己的资金损失。

科技是把“双刃剑”,它在给我们带来巨大便利的同时,也为诈骗团伙提供了新的作案工具。大家要不断学习新的防范知识,提高反诈安全意识,才能在享受科技便利的同时,避免成为下一个受害者。


来源:昆明反电信网络诈骗中心

责任编辑:史燕青

发布于 2025-07-07 11:20
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