“银转记”通常指的是银行转账业务，而“资金存管”则是指资金管理的一种方式，通常用于确保资金的安全和合规。如果您的资金已经通过银转记操作存管了，但遇到了问题，以下是一些可能的解决步骤：
1. "确认信息"： - 确认转账的金额、时间、收款人信息等是否正确。 - 检查是否有转账成功通知或凭证。
2. "联系银行"： - 如果您是通过网上银行或手机银行进行的转账，可以尝试联系银行客服，提供转账凭证，询问资金去向。 - 如果是通过柜台进行的转账，可以直接前往银行柜台咨询。
3. "检查账户余额"： - 确认您的账户余额是否已经扣除了转账金额。
4. "核对资金存管账户"： - 如果资金是存管在某特定账户，请确认该账户信息，并检查账户余额。
5. "检查相关协议"： - 如果涉及到具体的资金存管协议，请仔细阅读协议内容，了解资金存管的具体规则和流程。
6. "处理异常情况"： - 如果确认转账或存管存在问题，根据银行或资金存管机构的要求，按照正确的流程进行处理。 - 如果是系统错误或操作失误，银行通常会提供相应的解决方案。
7. "法律途径"： - 如果上述步骤无法解决问题，且涉及较大金额，

银转记，资金存管了，怎么办？