国信证券客户经理高效拓展客户策略揭秘
国信证券的客户经理(通常称为“客户关系经理”或“理财经理”,CRM)的方法和策略会结合市场环境、公司资源、客户类型以及个人能力,但通常会围绕以下几个核心方面展开:
"一、 客户开发与获取 (Client Acquisition)"
1. "内部推荐 (Internal Referrals):" 利用公司内部网络,通过同事、上级或校友等渠道获取潜在客户线索。
2. "机构合作 (Institutional Partnerships):" 与银行、信托、保险、基金公司、私募、企业财务部门等机构建立合作关系,争取代销、转介绍或联合营销的机会。
3. "市场拓展 (Market Expansion):" 参与公司组织的营销活动、行业会议、路演等,直接接触潜在客户。
4. "线上获客 (Online Acquisition):" 利用社交媒体(如微信、LinkedIn)、公司官网、公众号、线上投教内容等吸引潜在客户。
5. "老客户转介绍 (Referral from Existing Clients):" 维护好现有客户关系,鼓励他们介绍新的朋友或同事。这是非常重要且成本相对较低的方式。
6. "数据库营销 (Database Marketing):" 基于公司客户数据库,进行精准营销或客户关怀活动。
"二、 客户关系维护与管理 (Client Relationship Management)"
1. "深入了解客户 (Deep Client Understanding):"
"资产状况:"