你好！想进入大券商成为客服经理，尤其是在VIP开户渠道工作，确实需要一些策略和准备，因为这类岗位通常竞争比较激烈，并且更看重相关能力和潜力。没有经验的情况下，可以从以下几个方面着手：
"1. 理解岗位需求和公司情况："
"岗位职责：" 深入了解大券商客服经理（特别是VIP渠道）的具体工作内容。这通常包括： 识别和接待高净值客户（HNWI）或机构客户。 解答客户关于账户、交易、产品、市场等方面的复杂问题。 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 处理客户投诉和特殊需求。 可能涉及产品推荐或交叉销售（需要相应资质）。 需要有良好的沟通能力、服务意识、抗压能力和解决问题的能力。 "VIP渠道特点：" 了解VIP客户群体的特点，他们通常更专业、需求更个性化、对服务要求更高。这要求客服经理具备更高的专业素养和应变能力。 "目标券商研究：" 选择你感兴趣的大券商，研究它们的业务特色、企业文化、培训体系以及客服部门的组织架构。不同券商对客服经理的要求可能略有不同。
"2. 积累相关经验和技能（即使没有直接经验）："
"客户服务经验：" 任何形式的客户服务经验都是有价值的。例如：

请问怎么过去大券商客服经理VIP开户渠道，没有经验不知道怎么获取？