根据目前普遍的市场认知和监管要求，银河证券（或任何正规的证券公司）推出的"新客理财产品通常不是保本保息的"。
原因如下：
1. "理财产品性质"：银行和证券公司发行的理财产品，即使针对新客户，也属于"非保本浮动收益"产品。这意味着投资本金和收益都存在一定的风险，发行机构不承诺保本保息。 2. "监管规定"：中国的金融监管机构（如中国证监会、中国银保监会）不允许银行和证券公司承诺保本保息。承诺保本保息可能构成违规，因为这样做会掩盖风险，误导投资者。 3. "风险与收益匹配"：金融产品的基本原则是风险与收益相匹配。保本保息意味着零风险，但在当前金融市场环境下，几乎没有零风险的理财产品。如果某产品承诺保本保息，其收益率通常非常低，且可能伴随着其他隐性条款或限制。 4. "新客活动"：新客理财产品的主要目的是吸引新客户，通常会提供一些优惠条件，例如更低的起投金额、一定的体验期收益、或者营销费用补贴等。这些优惠通常是通过提供相对有吸引力的预期收益率来实现的，但这并不等于保本保息。
"总结："
您应该明确，银河证券的新客理财产品是"有风险的"，投资本金和收益都可能受到市场波动的影响而发生变化，发行机构不承担保

银河证券的新客理财是保本保息的吗