如果您之前在海通证券有账号，但现在无法登录或记不起相关信息，可以尝试以下几种方法来找回您的账号：
1. "密码重置"：如果您记得您的用户名或手机号，可以尝试通过海通证券的官方网站或APP进行密码重置。通常在登录界面会有“忘记密码”或“忘记用户名”的链接，点击后按照提示操作即可。
2. "联系客服"：如果您无法通过在线方式找回账号，可以尝试联系海通证券的客服部门。您可以通过海通证券的官方网站找到客服联系方式，如客服电话、在线客服等。向客服人员说明您的情况，他们可能会提供进一步的帮助。
3. "身份验证"：在进行账号找回的过程中，海通证券可能会要求您进行身份验证。这通常包括提供您的姓名、身份证号码、注册时使用的手机号等信息。请确保您提供的信息准确无误，以便顺利通过验证。
4. "安全提问"：有些证券公司在账号找回过程中会设置安全提问。这些问题通常与您注册账号时设置的问题相关，如“您的第一只股票是什么？”或“您母亲的姓名？”等。如果您记得这些问题的答案，将有助于找回您的账号。
5. "检查邮箱"：如果您在注册账号时使用了电子邮箱，可以尝试查看您的邮箱，看看是否有来自海通证券的验证邮件或相关通知。这些邮件可能包含账号找回的链接或进一步的操作指南。
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海通证券我以前有账号，怎么找回