是的，东方证券（或其他任何正规证券公司）在您开户后进行回访电话是"非常正常且必要的"环节。
"必须接听的原因主要有以下几点："
1. "身份核实与防范风险：" 这是最主要的目的。证券公司需要确认接电话的人是否为开户本人。因为开户涉及资金安全，证券公司有责任核实身份，以防止身份盗用、账户盗用等风险，保护您的财产安全。 2. "确认开户信息：" 回访员可能会核对您开户时填写的部分关键信息，确保其准确性。 3. "了解交易知识掌握情况：" 可能会询问您对一些基本交易规则、风险揭示的了解程度，以确保您具备必要的风险认知能力。 4. "服务告知与咨询：" 也可以借此机会向您介绍公司的服务、产品或解答您可能存在的疑问。 5. "合规要求：" 这是监管机构要求证券公司必须履行的合规程序，旨在加强投资者保护。
"如果您没有接到电话，或者忙错过了，建议您："
"主动联系东方证券客服：" 您可以拨打东方证券的官方客服电话（请通过官方渠道查询，如官网、APP或营业部确认，避免接听陌生号码），告知客服您尚未接到回访电话，请他们协助进行核实或安排回访。 "留意官方信息：" 有时回访电话可能因为系统原因未能

东方证券开户的回访电话必须接吗