AI真的会导致失业?辉达黄仁勋:人们搞错「任务」与「目的」了!
从医院、律师事务所到科技公司,越来越多产业正提前看见人工智慧(AI)如何重塑工作型态。然而,辉达 (NVDA-US) 执行长黄仁勋指出,AI 的目的,不是大规模取代职位,而是自动化其中的任务。

根据《Business Insider》报导,黄仁勋近日在《No Priors》Podcast 节目中指出,外界对大规模失业的恐惧,往往混淆了工作中所包含的任务与职位更宏观的目的。
在他看来,AI 只会改变任务的执行方式,但工作的核心目的依然不变。这代表,AI 很可能不会摧毁工作,反而可能提升对那些为工作成果负责的人才需求。
黄仁勋的论点相当直白:多数工作都包含可重複、能被科技压缩的任务,同时也拥有一个仍需由人类主导的更高层次目的。他并以放射科为例,说明了这一点。
多年前,AI 教父辛顿(Geoffrey Hinton )曾预测,AI 将大量取代放射科医师,甚至建议学生避开这个领域。
然而,结果恰恰相反。儘管 AI 已能自动化许多影像判读工作,但如今放射科医生的数量比辛顿在 2016 年做出预测时还要多。
根据 2025 年一篇分析放射科需求的部落格文章,美国诊断放射科住院医师名额在 2025 年创下新高,达 1,208 个,较 2024 年增加 4%,同时职缺率也来到历史高点。
此外,在 2025 年,放射科成为全美薪资第二高的医疗专科,平均年收入约 52 万美元,较 2015 年(亦即辛顿发表预测的前一年)放射科医师的平均薪资高出超过 48%。
黄仁勋认为,造成这一趋势的问题在于对工作目的的误解。放射科医师的职责不只是判读影像,那只是任务,那只是已被 AI 自动化的任务之一。
而放射科医师真正的核心价值,在于诊断疾病、引导治疗方向,并透过研究支援这些医疗决策。
当 AI 协助临床医师以更高的信心评估更多影像时,医院便能服务更多病患、创造更高营收,也因此有正当理由聘僱更多专业医师。
当 AI 协助医师更快速、準确地分析大量影像,医院就能服务更多病患、创造更高收入,也因此更有理由聘僱更多专业医师,而非裁员。
打字真的算是一份工作吗?
这套任务与目的的逻辑,同样适用于其他产业。
黄仁勋坦言,他一天中有大量时间都在打字,但打字只是任务,而不是他身为执行长的工作本质。
他表示,能用 AI 自动化部分书写工作,反而让他更有效率,也能承担更多事情。
黄仁勋说:有人能用 AI 自动化我大量的打字工作,这一点我非常感激,也确实帮了大忙。
他强调:这并没有真的让我变得比较不忙;在很多情况下,我反而变得更忙,因为我能够完成更多工作。
程式设计、法律与餐厅服务业
在知识型工作中,这种转变尤其明显。AI 工具已能加速撰写文件、摘要内容与生成程式码,但黄仁勋认为,这并不会降低对专业人才的需求。
以软体工程为例,AI 可以缩短写程式的时间,却提高了对解决问题、发现值得解决的新问题这一核心目的的需求。
黄仁勋指出,即使辉达内部已广泛使用 AI 程式开发工具如 Cursor,公司仍持续积极招募工程师,因为生产力提升后,企业能尝试更多创意与专案,进而创造更多营收,并有更多资金用于招募新员工
法律工作也是他提出的另一个例子。阅读与撰写合约只是任务,律师真正的工作目的在于保护客户权益并解决争议。
AI 虽然能加速大量文件处理的工作,但这个角色的核心价值仍建立在判断力、策略思维与责任承担之上,而这些都需要经验丰富、值得信赖的人类律师来完成。
甚至在餐厅里,服务生的任务是点餐,但他们工作的目的,是确保顾客有愉快的用餐体验。
黄仁勋表示,即使 AI 协助点餐或送餐,服务人员的角色仍会随之调整,而非消失。
不是消失,而是重新设计工作
黄仁勋并不否认 AI 会带来冲击,但他认为,从目前迹象来看,与其说是全面失业,更像是工作型态的重塑。
对劳动者而言,这样的启示相当务实:如果你的角色主要是由高度可重複的任务所定义,AI 就会构成直接威胁;但若工作的核心是成果本身,例如诊断、顾客体验、问题解决或冲突调解,那么 AI 与其说是取代者,不如说是一个槓桿,改变你投入时间的方式,同时让工作的根本目的得以维持。