暖气恢复倒计时开启!市民抓紧时间办理报停手续

暖气恢复倒计时开启!市民抓紧时间办理报停手续"/

尊敬的市民朋友们:
随着冬季的临近,暖气供应即将恢复,同时也迎来了暖气报停的办理高峰期。为了确保您的供暖服务能够顺利进行,现将暖气恢复和报停的相关事宜通知如下:
1. 暖气恢复: - 暖气恢复时间:请关注当地供暖管理部门发布的具体日期。 - 办理流程:请您在规定时间内,前往供暖管理部门或通过官方指定的线上平台办理暖气恢复手续。 - 注意事项:恢复暖气前,请检查家中供暖设施是否完好,如有损坏请及时维修。
2. 暖气报停: - 报停时间:暖气报停的办理截止日期通常在供暖开始前的一段时间,具体日期请参照当地供暖管理部门的通知。 - 办理流程:市民可通过以下途径办理暖气报停手续: - 前往供暖管理部门现场办理; - 通过官方热线电话进行报停; - 使用官方线上服务平台在线报停。 - 注意事项:报停暖气后,供暖公司将停止为您供暖,请您在办理报停手续前确认家中无供暖需求。
为了方便市民办理,减少排队等候时间,建议您提前准备好相关材料,并选择在工作日办理。以下是办理暖气恢复和报停可能需要准备的材料:
- 户口本或身份证原件及复印件; - 房屋产权证明或租赁合同; - 原供暖合同

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着2020至2021供暖期临近,供暖准备工作逐步拉开序幕。记者从市热力有限责任公司、富阳热力公司、开发区泰盛动力有限公司3家供热单位获悉,目前,暖气设施恢复、报停工作已进入倒计时阶段,需要办理此项业务的用户,需抓紧时间尽早办理。

市热力公司:截至9月30日

市热力有限责任公司所辖小区热用户暖气恢复、报停业务截止日期为9月30日。期间,热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力有限责任公司“春晖”客服中心以及各供热分公司“春晖”客服中心进行办理;可关注公司微信公众号(“qrl801”),进入左下方用户平台,按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。还可登录公司门户网站(http://www.qhdrl.com),在“网上营业厅”版块点击恢复/报停,通过客户编码和姓名绑定,按提示输入信息、上传材料完成业务办理。热用户足不出户便可自助办理业务。此外,串联、门市房、公建用户需到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。

需要注意的是,申请办理恢复、报停供热需具备以下条件:房屋无拖欠热费;须全部恢复/报停供热(不允许部分停供、拆除和恢复);采暖设施周边有装潢或其他障碍物的,客户须自行拆除;恢复、报停供热后不影响其他客户用热;对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户,在恢复供热时,须补交所欠热费及违约金;办理恢复供热时,须同时缴纳当年热费。

具体办理营业网点有团结里供热公司、玉峰里供热公司、白塔岭供热公司、东华里供热公司、河东供热公司、市热力有限责任公司,用户可对应选择。如有需要,客户可拨打服务热线:8905890,进行咨询。

富阳热力:主推微信线上办理

目前,富阳热力公司暖气报停、恢复业务正在办理中,截止日期为10月5日,之后,供热企业转入生产期,届时将无法再办理该项业务。富阳热力公司提醒广大用户,需要办理报停、恢复业务的用户请尽快办理。

用户可通过“富阳热力客服中心”微信公众号办理,仅需3步即可完成,方便快捷。首先先关注“富阳热力客服中心”微信公众号,在“业务办理”栏内,通过热力卡号及用户名绑定帐号,然后根据需要在“业务办理”中的“申请停供”或“申请恢复”中,按提示进行相关操作,即可完成。

富阳热力提醒广大用户,申请办理停供、恢复供热手续须具备以下条件:欠费用户须补交所欠热费及违约;办理恢复供热时,须同时缴纳当年热费;一个采暖季内只能办理一次停供、恢复业务;串联用户、公建用户及非正常用暖户等特殊用户不能通过微信自助办理,需持热力卡、房本、房主身份证到富阳热力客服中心办理,其它用户往年办理报停业务的无需重复办理;首府(1-26栋)用户需现场配合进行采暖设施停供业务,用户需要前往富阳热力客服中心现场办理手续。

线下办理地址为西港北路25号(北环路与西港路交叉口北行200米路西) ,可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。如有需要,客户可拨打服务热线:7668890,进行咨询。

此外,为响应国家常态化防控疫情的号召,减少人员聚集和直接接触,自今年8月开始,富阳热力客服大厅不再受理窗口业务。为方便用户无接触办理业务,公司加大投入进行了系统升级,开通了多种服务渠道,除暖气恢复、报停外,缴费、报修、测温、更名过户等业务均可实现线上办理。

泰盛动力公司:无需办理报停手续

开发区泰盛动力公司辖区内今冬不采暖的用户(东北大学教师住宅除外)无需办理报停手续,不缴纳采暖费即可。泰盛动力公司提醒这些用户自行关闭室内阀门,同时做好自用采暖设施的防冻保温措施。需要采暖的用户直接缴费即可,泰盛动力公司将在用户缴费后48小时内开启用户室外阀门。需要提醒的是,各用户在缴纳采暖费前必须保证自用采暖设施完好,符合采暖要求,并留意动力公司的打压注水通知,以免发生漏水事故。

有需要的用户,可拨打24小时服务热线:8051184,进行咨询。

记者:张婉

编辑:李志财

责编:刘福庆

终审:张晓阳 王勍

发布于 2025-07-07 12:39
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