“一窗受理、并行办理”模式助力企业开办效率再飞跃

“一窗受理、并行办理”是一种高效的企业开办服务模式，旨在通过优化行政流程，简化办事手续，提高政府服务效率，为企业提供更加便捷、快速的开办服务。以下是这一模式如何推动企业开办再提速的几个方面：
1. "简化流程"：通过整合各部门的业务流程，实现一个窗口统一受理企业开办所需的所有材料，避免了企业多头跑、重复提交材料的情况。
2. "信息共享"：实现各部门之间的信息共享，减少企业提供重复材料的情况，提高办理效率。
3. "并行办理"：将原本需要逐个部门依次办理的业务，改为多个部门同时办理，大大缩短了企业等待时间。
4. "提高透明度"：通过信息化手段，让企业可以实时查询办理进度，提高办事透明度，增强企业对政府服务的信任。
5. "减少行政成本"：通过简化流程和并行办理，减少了政府部门的人力资源消耗，降低了行政成本。
6. "优化营商环境"：这种模式有助于优化营商环境，吸引更多投资者，促进经济发展。
具体来说，以下是一些具体措施：
- "设立综合服务窗口"：设立一个综合服务窗口，由专门的工作人员负责企业开办的咨询、受理、审核、发证等工作。
- "实现信息互联互通"：各部门之间实现信息互联互通，避免企业重复提交材料。
- "推行电子政务"：利用互联网、移动终端等电子政务手段，实现企业开办的在线办理

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为进一步深化“放管服”改革、提高行政服务效能、激发大众创业活力，今年以来，苏州工业园区行政审批局聚焦企业群众实际需要，以解决政务服务领域效率低、环节多、材料多、时间长等堵点难点问题为切入点，设立专窗、实行开办企业“一窗受理、并行办理”，在优化审批全链、精减审批材料、压缩审批时限上改出实效。

该专窗为新设企业提供“一窗受理、并行办理”的集成服务，将企业开办过程中涉及到的营业执照申领、公章刻制、银行开户、涉税业务办理等事项集成在一个窗口办理，并借助线上协同服务平台实现跨部门数据与材料共享，改变了以往企业需找多部门逐个办理不同业务的模式，企业也无需在各环节重复提交营业执照及法定代表人复印件等材料。通过“一窗接件、内部流转、限时办结、一窗出证”，行政审批局将开办企业全链缩短至2个工作日、企业提交材料由12-14份精简为7-9份。

下一步，行政审批局将继续优化跨部门办理工作机制，不断扩大专窗业务范围，提高受理业务量，同步加快推进“市场准入”场景式服务、个体户全程电子化登记、微信端“移动”办事、内资企业网上登记快捷通道等新举措，努力为园区企业群众提供更加透明、高效、优质、便捷的政务服务。

编辑 时斌

2018年8月16日