转账难题,中信中建选择币种遇阻，资金充值无法进行
您好！遇到在中信银行或中国建设银行的手机银行APP里转账时，无法选择币种，导致无法完成收款（充钱）的情况，确实挺让人着急的。这种情况可能由几个原因导致，您可以尝试按以下步骤排查和解决：
1. "确认收款方账户类型："
"最重要的一点：" 您要转账给的是"人民币账户"吗？如果是的话，无论您在中信还是建行APP里操作，默认的、也"唯一可选"的币种都应该是"人民币 (CNY)"。银行APP通常只支持人民币转账，不支持直接转账给外币账户（除非是特定的跨境汇款业务，需要另外操作和选择币种）。
"检查收款方信息：" 确认您要转账的收款人姓名、账号是否准确无误，确实是您要转账给的中国境内的个人或对公人民币账户。
2. "检查银行APP版本和设置："
"更新APP：" 确保您使用的中信银行或建设银行手机银行APP是最新版本。有时旧版本可能存在BUG导致功能异常。
"检查转账设置：" 进入转账页面的设置选项，看看是否有关于币种选择或默认转账方式的特殊设置被误操作更改了。
3. "确认您的账户是否支持跨境业务："
普通的中信银行或
转账中信中建选择币种，选择不了，钱充不进去
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