新光三越拚2026「稳健致远」 吴昕阳喊营收目标上看1000亿元

百货龙头新光三越今 (22) 日公布去年总营收为 830 亿元，年减 13%，主要因台中店发生气爆事故暂时停业的影响，展望 2026 年，随着台中店恢复到过去经营水準，新光三越副董事长吴昕阳预料将是稳健致远的一年，在面临新进对手新挑战下，不只要走得更快、也要走的更稳，今年总营收挑战 1000 亿元。

吴昕阳不讳言，2025 不是一个好过的年，台中中港店因气爆意外历经 226 天停业，回归日常这四个字很不容易，而目前台中店营运已回到过去未发生意外的水平，也证明整个团队的韧性。

吴昕阳强调，即便遭遇逆风，新光三越没有停止努力，反而激发很多创新，例如，台南小北门新店点透过潮流社交的全新定位，开幕营业短短 3 个月就冲出 10 亿元业绩，带进多达 250 万来客数。

另一方面，新光三越在信义新天地 A9 首次打造 SKM Men"s 主题空间，挑战男装市场，超乎预期带进 5 成来客成长；而首次推出金卡服务、并设置第一间金卡贵宾室，金卡会员已达 1.1 万人。

吴昕阳观察到，金卡会员消费金额占总营业额比重达 2 成以上，这也是未来会持续专注经营的一个重要版图。

展望 2026 年，新光三越拟定四大策略，包括实体通路体验提升、数位体验、生态圈经营和永续治理。

吴昕阳说明，将花费更多时间和消费者沟通，以做出实体店的温度，例如，今年拟定 15 项以上的改装行程，同时不放弃任何可以拓店的机会。

在数位体验上，新光三越规划导入 AI 新技术与消费者更紧密连结，而随着近期会员数已突破 450 万，并透过 skm pay、skm point 和 skm media 来串连更多外部服务，有利未来发展生态圈，吴昕阳透露，近期应会有些比较大的合作案公开。