苹果健康计画惊传喊卡 改押秘密武器「AI机器人」9月随iOS 27现身
彭博引述消息人士报导,苹果 (AAPL-US) 近期已缩减原订推出的 AI 虚拟健康教练计画,显示正重新审视其在快速增长的健康服务市场之布局。
这项内部代号为Mulberry的开发计画已于近几週内逐步收尾。据悉,苹果目前的策略调整为将原先计画应用于该人工智慧(AI)教练的功能拆分,并在未来逐步整合进现有的健康(Health)应用程式中。
领导层更迭带动策略转型
此次决策背景源于苹果健康部门的领导层变动。在资深高层 Jeff Williams 于去年底退休后,该部门由服务部主管 Eddy Cue 接掌。
消息指出,Eddy Cue 在内部会议中强调,苹果必须提升其在健康领域的竞争速度与优势。他坦言,包含 Oura Health Oy 与 Whoop 在内的竞争对手,其 iPhone 应用程式所提供的功能更具吸引力且更实用。
Cue 认为,原本计画中的健康服务未能达到市场竞争门槛,因此决定调整方向,目前亦在评估针对旗下健身订阅服务 Apple Fitness+ 的改版计画。
应对市场激烈竞争
苹果正面临健康监测领域日益严峻的挑战。除了三星电子(Samsung Electronics)与 Strava 等健身平台持续扩张版图,OpenAI 近期推出的ChatGPT Health亦能分析健康数据并提供即时反馈,进一步压缩了市场空间。
这项原先对标Health+的 AI 服务,开发历时多年。苹果曾计画配合去年发布的 iOS 26 系统推出,后因故数度延期,最终原定于今年 9 月随 iOS 27 问世,但在今日传出计画生变。
Mulberry计画的核心在于建立一套能生成详细报告并提供 AI 驱动健康建议的系统。该服务原预计整合 Apple Watch 监测数据、外部检验报告以及用户健康问卷,提供全方位的个人化指导。
儘管计画转型,苹果在加州奥克兰建立的内容工作室仍将继续运作,该团队製作的卫教影片与部分 AI 建议功能,预计最快将于今年内推出。此外,苹果仍持续研发一项关键功能:利用 iPhone 相机分析并评估使用者的步态风险。
目前,苹果健康团队由 Sumbul Desai 医师领军,其职权于去年已扩展至 Fitness+ 业务。对于上述消息,苹果公司发言人拒绝置评。
从监测转向主动管理 AI 聊天机器人成研发重点
近年来,苹果持续在旗下装置导入多项健康侦测功能,如睡眠呼吸中止症侦测及高血压通知。然而,现有工具主要侧重于警示潜在风险,而非协助用户进行主动管理。此外,备受市场关注的非侵入式血糖感测技术仍处于长期研发阶段。
为弥补主动管理功能的不足,苹果正积极开发一款全新的 AI 聊天机器人,旨在让用户能针对个人身心状况进行谘询。该技术基于苹果内部的世界知识问答系统(World Knowledge Answers),这项技术被视为苹果抗衡 Google Gemini 搜寻结果及 Perplexity 等新兴 AI 应用的秘密武器。
放眼长远规划,苹果预计将于今年 9 月随 iOS 27 推出新一代 Siri 聊天机器人。该系统将与健康App 及整个作业系统深度整合,届时用户将能透过更自然的对话方式,进行进阶的健康谘询与数据查询,标誌着苹果健康服务迈向 AI 互动化的新里程碑。