旅平险+海外医疗成出国「标配」 班机延误4小时即赔5000元超有感
农曆春节 9 天连假引发全民出国热潮,2/14 桃园机场便涌现近 17 万人次挤爆航厦,多数旅客目标直指日本,但日韩地区感冒与流感疫情升温,保险业者提醒,出国天数长,民众应优先确认旅平险是否包含海外突发疾病医疗,建议要含住院、门诊与急诊的全面保障,如安达产险、新安东京海上产险针对日韩等热区,住院医疗保额最高可提升至 200%。安达产险含法定传染病。新安东京海上产险另针对班机延误 4 小时即定额给付 5000 元。
保险业者指出,春节出国天数较长,旅客常因长时间飞行、气候差异、饮食作息改变及行程劳累导致免疫力下降,大幅增加突发疾病风险。因此在规划旅平险时,除了基本的意外伤害保障,确认是否附加海外突发疾病医疗健康保险至关重要。
新安东京海上产险提醒,海外突发疾病保障範围应涵盖住院、门诊及急诊费用。所谓突发疾病是指保险生效前 90 天内未曾接受该疾病诊疗,且需即时就医始能避免损及健康的状况。
针对国人最爱的旅游地区,产险业者纷纷强化风险保障。以新安东京海上产险为例,其海外突发疾病住院医疗保额,除日韩之外并加上美加、纽澳及欧洲等地区提供最高提升至 200% 的增额保障。15 至 65 岁被保险人最高可获得 120 万新台币的住院保障,门诊与急诊给付则以住院保额的 1% 为上限。
比较特别的是,若前往申根地区且投保特定保额以上,新安东京海上保障有更进一步强化。该公司也提供最高 200 万新台币的海外急难援助服务,并强调旅游不便险中班机延误 4 小时即定额给付 5000 元,是其产品亮点。
安达产险方面,同样针对日本与韩国将海外突发疾病保障提升至 200%,其特色在于门诊与急诊医疗费用保险金分别升级至 2% 及 5%,相较其他家多为 1% 的水 準为高,且所有保障均包含法定传染病,无须额外加购。另一亮点是,在海外急难援助上限则调升至 12 万美元,以目前汇率计算超过新台币 360 万元,是相对较高的保障,并提供包含旅程取消、班机延误等 15 项不便险保障。
若因班机延误或取消,导致破坏原本的行程规划,甚至衍生出预约好的租车被取消,或是订好的饭店无法延期、退款等问题,新安东京海上产险指出,在面对突如其来的班机取消与延误通知时,除了静待航空公司的安排外,以下 3 个必做事项可不能忽略:
1. 确认班机情况:若因飞行安全等问题导致班机停飞或延误,通常航空公司会传送简讯、邮件或是以电话告知乘客。建议在收到通知后,可至航空公司官网查询班机资讯以及后续安排,或是到机场柜檯询问服务人员,了解班机资讯,决定是否改签或退票。
2. 申请班机延误、取消证明:班机延误、停飞,将会导致行程被打乱,无法如期抵达住宿地点、浪费住宿费。 而部分旅馆,可凭班机延误、取消证明允许进行退费。此外,飞机延误、取消证明,还可用于申办退改签,以及旅游不便险延误保险的理赔申请等等。
3 联络租车、旅馆业者:若延误时间过长,可能会让你来不及入住,或是租车被取消。 建议可先连络饭店业者与租车业者说明情况,并取消、更改订房、订车时间。