农行夏津支行贴心服务，倾力打造‘上门服务’品牌新篇章

农行夏津支行“服务客户到家中”是一项体现银行服务理念的举措，旨在提升客户体验，增强客户满意度。以下是对这一服务措施的一些解读：
1. "个性化服务"：通过将服务延伸到客户家中，农行夏津支行能够更加了解客户的个性化需求，提供更加贴心的服务。
2. "便捷性"：对于一些行动不便或因工作繁忙无法亲自到银行办理业务的客户来说，上门服务极大地提高了办理业务的便捷性。
3. "提升客户满意度"：上门服务能够减少客户的等待时间，提高服务效率，从而提升客户对银行的满意度。
4. "加强银企关系"：通过提供上门服务，银行能够与客户建立更加紧密的联系，增强客户对银行的信任，有助于长期维护银企关系。
5. "市场竞争力"：在金融市场竞争日益激烈的今天，提供上门服务是银行提升自身竞争力的一种手段。
以下是一些可能的具体服务内容：
- "账户咨询与办理"：为客户讲解银行产品，现场协助办理开户、存取款等业务。 - "理财产品销售"：根据客户需求，上门推荐合适的理财产品，解答客户疑问。 - "贷款咨询"：为有贷款需求的客户提供咨询，协助准备相关材料，简化贷款流程。 - "信用卡服务"：为客户提供信用卡申请、激活、额度调整等服务。 - "电子银行推广"：介绍网上银行、手机银行等电子银行服务，指导客户使用

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>德州新闻网讯（姜广忠）7月26日上午，一通电话打到农行夏津支行营业部，客户冯志明告知工作人员，村里发放补偿款，必须提供个人农行账号，但由于自己意外受伤导致膝盖骨碎裂无法前往网点办理业务，询问是否能让家人代理开卡。

该行工作人员获知情况后，为了减少代理开卡后续本人现场激活的麻烦，在严格遵守相关规程的同时，主动上门为客户办理开卡业务。农行夏津县支行营业部主任赵鹏利用中午休息时间，带领一名客户经理赶到冯志明家中，他们使用移动外拓设备现场为客户开办了银行卡，冯志明对农行工作人员主动热情的服务表示感激。