为民服务再升级,供水营业厅入驻洪合镇行政服务中心新举措
近日,为了进一步深化“放管服”改革,提升为民服务水平,满足人民群众日益增长的美好生活需要,某供水公司积极响应政府号召,创新服务模式,将供水营业厅正式进驻洪合镇行政服务中心。这一举措旨在为当地居民提供更加便捷、高效、全面的供水服务。
具体来说,供水营业厅进驻洪合镇行政服务中心具有以下几方面意义:
1. 提升服务效率:居民在行政服务中心即可办理供水业务,无需再奔波于供水营业厅,节省了时间和精力。
2. 优化服务体验:行政服务中心内设有多个服务窗口,居民可以一站式办理供水缴费、报修、过户等业务,提高办事效率。
3. 强化政策宣传:供水营业厅进驻行政服务中心,有利于宣传相关政策法规,提高居民对供水行业的了解。
4. 增强部门协作:供水营业厅与行政服务中心的紧密合作,有助于加强部门之间的沟通与协作,共同推进为民服务工作。
5. 拓展服务范围:供水营业厅进驻行政服务中心,将服务范围扩大至洪合镇及周边地区,为更多居民提供便利。
下一步,供水公司将进一步完善服务措施,确保供水营业厅在行政服务中心的运行顺畅,为居民提供更加优质、高效的服务。同时,供水公司也将继续加强与政府部门的沟通与协作,为提升为民服务水平贡献力量。
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来源:嘉兴日报-嘉兴在线
“优化营商环境”,继2019年度嘉兴市供水企业提出供水服务“一个环节、一日办结、零材料、零跑腿”1100服务举措后,新的一年市区供水企业(现已改名:浙江嘉源环境集团)在为民服务方面开动脑筋,进一步推进切实举措。
在看到南湖区与秀洲区所属各乡镇、街道纷纷成立以为民服务为目标、融合政务服务综合事项全覆盖的工作站点可集中处理民生问题、提高工作效率的优势后,嘉源集团主动与位于南湖区、秀洲区的各供水营业厅所在地乡镇、街道积极联系,积极对接推进供水服务入驻乡镇服务中心,让老百姓和企业用户享受到“一窗受理、集成服务”带来的便捷,嘉源集团这一便民举措也切实得到了用户的赞许。
1月16日,嘉源给排水公司供水三分公司洪合营业厅正式进驻洪合镇行政服务中心,成为该中心的供水服务营业窗口,受理各项供水业务。

窗口业务范围为水费缴纳、给水申请、客户信息变更、合表用户“一户一表”申请、用水性质变更、水表过户、用水人口变更、合表价格申请、水表销户、水表复接、水费发票换票、水费清单打印、水表验表申请及水表暂停等。此外,窗口还开通了专用电话,便于用户咨询相关业务。
其实,这已是嘉源给排水公司进驻镇、街道服务中心的第三家乡镇供水营业厅。

油车港营业厅窗口
前期,油车港营业厅和王江泾营业厅先后于2019年12月16日、2020年1月2日实现入驻。其中,油车港营业厅进驻镇党群服务中心,王江泾营业厅进驻镇政务服务中心。

王江泾营业厅窗口
接下来,嘉源给排水公司将继续深挖内部潜力,创新服务举措,提升服务效能,积极响应优化营商环境号召,进一步深化“三服务”。
广而告之
目前,三家乡镇供水营业厅老地址已停止办理业务,请办事群众互相转告,前往新地址办理业务。
洪合供水服务营业窗口新地址位于洪合镇洪新大道368号电商众创基地3楼。联系电话0573-83528521。
油车港供水服务营业窗口新地址位于油车港镇奥星路211号,联系电话0573-83830582。
王江泾供水服务营业窗口新地址位于王江泾镇北虹路215号党群服务中心二楼大厅,联系电话待装。

根据疫情防控现状,目前这三个窗口已恢复正常的对外服务时间,即8:30-11:30 、13:30-16:30,星期六、星期日及法定节假日休息。上岗时,工作人员严格做好各项防护措施,办公场地定期进行消毒。同时各中心切实做到进门逢人必须进行体温测量,出具健康码“绿码”,确保人员健康安全。请办事群众互相转告,我们倡导通过“嘉兴供水网上营业厅”进行办理,如有急需前往新地址办理业务的,请务必做好个人防护。(来源:嘉兴水务集团)

来源:读嘉新闻 编辑:徐丽萍 责编:张国强