亚马逊传下周启动第二轮裁员 规模恐与去年1.4万人相近

路透独家报导，两名知情人士透露，亚马逊 (AMZN-US) 正计划下周启动第二波裁员，作为削减约 3 万名企业员工 (corporate workers) 整体计画的一部分。据悉，这波规模恐与去年 10 月相近，当时约 1.4 万名白领员工遭到裁撤。

知情人士表示，本次裁员规模预料与去年相近，最快可能在下周二展开。亚马逊发言人拒绝置评。

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知情人士指出，这波裁员将影响亚马逊云端服务 (AWS)、零售、Prime Video，以及人力资源部门 (内部名称为 People Experience and Technology)，但实际影响範围仍不明确，且细节仍可能变动。

裁员与 AI 有关

这家总部位于西雅图的线上零售商，在 10 月的第一波裁员时，曾把原因归于人工智慧 (AI) 软体的崛起。内部信说，这一代 AI 是自网际网路以来我们见过最具颠覆性的技术，使企业能以前所未有的速度创新。

不过，亚马逊执行长贾西 (Andy Jassy) 随后在第 3 季财报电话会议中对分析师表示，这次人力缩减并非真正出于财务考量，甚至也不是由 AI 驱动。他指出，真正的原因是企业文化，也就是公司内部官僚层级过多。

贾西说：人数会比过去多出很多，组织层级也会变得更多。

贾西早在 2025 年就曾表示，随着 AI 带来的效率提升，亚马逊的企业员工人数预期将随时间逐步缩减。

AI 推动企业精简人力

愈来愈多企业正以 AI 撰写程式码，并採用可把例行工作自动化的 AI 代理，以节省成本并降低对人力的依赖。亚马逊本身也在 12 月举行的 AWS 云端运算年度大会上，展示了自家最新 AI 模型。

对亚马逊来说，裁减 3 万人的目标，虽然只占亚马逊 158 万名总员工人数的一小部分，但约等同于企业员工总数的将近 10%。亚马逊多数员工仍集中在物流中心与仓储部门。

单纯以人数来看，这也将成为亚马逊创立 30 多年来最大规模的裁员行动。该公司在 2022 年曾裁减约 2.7 万个职位。

根据去年 10 月员安排，受影响的员工被告知，将在 90 天内持续支薪，这段期间可申请公司内部其他职缺或另找新工作，而这段过渡期将于下周一届满。