AI出现性别落差：女性态度更保留 男性使用较频繁

《CNBC》报导，其第 5 年度SurveyMonkey Women at Work调查显示，人工智慧 (AI) 热潮出现明显的性别落差：男性对这项技术的热情较高，而女性则表现出更大的怀疑态度。

调查显示，69% 的男性认为 AI 是有价值的助手与合作伙伴，而女性只有 61% 持相同看法。调查中一半的女性对 AI 抱持怀疑态度，并表示在工作中使用 AI 感觉像作弊，而男性只有 43% 这么认为。

这项调查于 2 月 10 日至 2 月 16 日进行，共有 6,330 人参与，时间点距离 OpenAI 推出 ChatGPT 引发生成式 AI 热潮已超过三年。自那之后，聊天机器人迅速普及，并带动各类 AI 服务出现，例如 AI 生成照片与影片服务、程式码代理以及各种工具，如今只需几段文字提示与滑鼠点击，就能建立应用程式。

华尔街目前押注 AI 将取代大量企业软体架构，这也是为何过去一年软体类股遭到抛售的原因之一。

在职场上，男性使用 AI 的频率高于女性。
调查显示，64% 的女性表示从未在工作中使用 AI，男性则为 55%。而在 AI 重度使用者方面，男性比例也更高。14% 的男性表示自己每天会使用 AI 多次，女性则只有 9%。

AI 如今已成为企业高层反覆讨论的重要议题。摩根大通执行长戴蒙 (Jamie Dimon) 表示，AI 对公司未来成功至关重要。他在 2026 年投资人日活动中指出，目前公司近三分之二员工已使用内部大型语言模型。戴蒙同时表示，AI 将淘汰部分工作职位，因此企业最好提前对员工进行再培训。

值得注意的是，儘管男性更常使用 AI，但他们仍表示需要更多学习。调查显示，59% 的男性表示需要更多 AI 相关培训，39% 的男性担心如果不採用 AI 会错失机会，女性则有 35% 有同样担忧。而 42% 的女性强烈不同意如果不採用 AI 就会在职场落后，而男性持相同看法的比例为 36%。

如果女性参与 AI 培训的速度落后于男性，会发生什么事？LeanIn.Org 创办人、前 Meta 营运长桑德伯格 (Sheryl Sandberg) 在去年 12 月的一次访谈中谈到这个问题。

她表示，我们知道 AI 将对工作带来挑战，而最受影响的将是那些不会使用这些工具的人。

如果男性比女性更早、更多地使用 AI，尤其是在职涯早期阶段，那么这可能会在女性本就容易错失第一次晋升为管理职的时期进一步扩大性别差距，而这将对其整个职涯产生连锁影响。

桑德伯格表示，我们将看到不成比例的影响，这对企业而言将是一件憾事，对整体经济也不是好事。