〈智慧城市展〉凌羣整合机器人、AI软硬体打造新型AI员工 重塑企业数位营运新模式

资讯服务商凌羣 (2453-TW) 今 (2026) 年于智慧城市展中，以AI 总动员为主题亮相，首度展出整合 Physical AI 服务型机器人与 AI Agent 电脑人，打造前端互动、后端决策即时协作的 AI 架构，整合软硬体，建立可数位化的员工体系生态系，目前销售配合厂商包括 HPE、英业达 (2356-TW) 及国内外新创企业。

凌羣表示，今年主题馆以AI 总动员．双机协作为主题，集结旗下最完整的 AI 技术与跨领域合作成果，涵盖智慧电脑人、智慧医疗、AI 零售、数位金融、国际合作与 AI Infra 等七大展区。展出完整 AI 技术、跨领域应用与实机展示，并提出企业电脑人、数位员工 (Digital Employee)，从技术架构、管理制度到产能衡量，建立可部署、可管理、可评量的数位员工体系。

凌羣电脑总经理刘瑞隆表示，AI 角色已彻底改写，生成式 AI 不再只是辅助，而是企业真正的新型员工，企业透过 AI 的软体生成，能训练、管理与人类协作的 AI 员工劳动力。刘瑞隆举例，未来五年内，一个企业若有 80 位员工，就会有 30 多位 AI 电脑人，和 4、50 位真人一起上班，也将重塑企业的营运模式。

凌羣指出，现代 AI 已发展成具备交付任务后，便能自动完成的完整系统。以运用高阶 GPU 算力，藉由大语言模型的脑袋，最后再结合了亲和力的虚拟人偶机器人。

在软体部分，目前企业 AI 由工具型问答，进化为可被派工、可追溯、可治理的智慧电脑人大幅提升企业级应用的可靠性，在管理机制上，凌羣提出智慧电脑人管理架构，协助企业量化 AI 员工的产能效率、替代效益与投入成本，让 AI 不再只是工具，而是能被衡量与管理的组织成员。

凌羣强调，企业电脑人战略不只是技术导入，更代表企业营运的全面升级，在发展机器人战略上，凌羣携手世界电脑大厂 HPE(慧与科技) 及国内积极投入 AI 算力的英业达，成功整合实体机器人 (凌羣 Ayuda 机器人)、智慧电脑人、负责监看录影画面和电脑系统操作日誌的功能智能体及后台主控电脑所构成的完整生态系。

刘瑞隆表示，这是利用双机协动将 AI 机器人软硬体整合的第一步，未来希望达到让 AI 不再只是工具，而是能进驻场域、参与流程、真正落地运作的智慧伙。

此外，刘瑞隆表示，目前 Ayuda 机器人销售企业，包括国内、日本的金融、 卫教长照及零售产业，在企业电脑人、数位员工的系统销售上，配合厂商除了 HPE、英业达，也有许多国内外新创企业。