台积电凭什么牢牢抓住苹果?英特尔最难追的不是製程
《AppleInsider》引述半导体研究机构《Culpium》报导,台积电 (2330-TW) (TSM-US) 能长期稳居苹果 (AAPL-US) 核心晶片供应商,靠的不只是先进製程与量产能力,更重要的是数十年累积的客户信任。英特尔 (INTC-US) 即使重新取得苹果部分晶片业务,仍难以複製双方的合作关係。

苹果2020年开始让Mac告别英特尔处理器,全面转向自行设计的Apple Silicon,并由台积电负责製造。这项转变为苹果带来更高的软硬体整合能力,也让台积电进一步巩固在苹果供应链中的地位。
儘管美国总统川普今年6月宣布,苹果已同意与英特尔合作,在美国生产部分晶片,但这并不代表苹果重回英特尔怀抱。英特尔目前面临的核心问题,也不只是製程技术能否追上台积电,而是能否让苹果相信其具备足够产能、稳定交付能力与保密意识。
台积电不与客户竞争 先取得苹果信任
苹果早年曾邀请英特尔生产行动装置处理器,但遭到拒绝,之后改由三星电子供应。然而,三星既是晶片供应商,也是苹果在消费电子市场的竞争对手,加上三星参与Google母公司Alphabet (GOOGL-US) 的Android生态系,使时任苹果执行长贾伯斯对其有所顾虑。
台积电的商业模式正好解决了这项问题。台积电专注替客户製造晶片,不推出与客户竞争的自有品牌处理器,因此得以在合作过程中保持中立。台积电先后服务辉达 (NVDA-US)、高通 (QCOM-US) 等晶片设计公司,也逐步证明自己能够保护客户技术与商业机密。
2010年底,鸿海 (2317-TW) 创办人郭台铭安排台积电创办人张忠谋与苹果营运主管杰夫·威廉斯 (Jeff Williams) 会面。威廉斯当时提出,希望台积电成为苹果的晶片代工商,甚至承接苹果全部订单。
双方经过数月谈判后,苹果一度暂停合作计画,转而评估英特尔的代工能力。张忠谋当时并未感到忧心,因为他认为,苹果选择供应商时重视的三项条件,分别是技术、製造能力与信任,而英特尔在这些方面并未优于台积电。
2011年3月,当时担任苹果代理执行长的库克向张忠谋表示,英特尔不知道该如何经营晶圆代工业务。这也让张忠谋更加确信,台积电真正的优势不只是生产晶片,而是懂得如何服务客户。
英特尔陷入先有订单、还是先扩产的困局
英特尔近年积极发展晶圆代工业务,希望重新争取苹果等大型客户,但财务与产能策略却形成阻碍。
陈立武2025年3月接掌英特尔后,强调公司不能再无限制投入资金,因而放慢俄亥俄州晶圆厂建设进度,并取消原订在德国与波兰兴建工厂的计画。英特尔也不愿在客户正式承诺下单前,提前建置大量产能。
问题在于,苹果等大型客户同样不愿在英特尔证明产能及交付能力前交出订单。英特尔希望先取得订单再扩产,客户却要求先看到产能才愿意下单,使英特尔陷入难以突破的两难。
儘管如此,在白宫推动晶片美国製造的政策压力下,英特尔仍持续争取外部客户,并成功与Alphabet、特斯拉 (TSLA-US) 及辉达展开合作。
争取苹果订单 却踩中保密红线
除了产能疑虑,英特尔在争取苹果订单时还犯下保密失误。
英特尔曾为了向苹果证明公司能迅速增加产能,透露已与设备供应商讨论採购事宜。然而,英特尔在相关谈判中宣称苹果已是其客户,并以此要求设备供应商优先供货。
这项做法直接踩到苹果高度重视的保密红线。英特尔不仅在合作尚未正式确定前使用苹果名义争取设备,还主动向苹果透露此事,反而证明公司未必能妥善保护客户资讯。
技术与产能可以投资 信任只能长期累积
受到当前半导体产业供需与美国製造布局影响,苹果仍选择与英特尔合作,但双方关係与苹果、台积电之间的长期伙伴模式仍有明显差距。
台积电多年来对客户身分与合作内容保持低调,同时坚持不与客户竞争。这套经营模式让台积电能持续承接苹果订单,也使信任成为其他晶圆代工业者难以跨越的门槛。
台积电董事长暨总裁魏哲家今年7月向投资人表示,技术研发与製造产能固然重要,但信任无法像到便利商店购买牛奶一样,随时都能取得。对英特尔而言,製程与产能仍可透过投资改善,但要重新取得苹果信任,显然需要更长时间。