亚马逊明明有赚钱为何一直裁员？贝佐斯这样解释

《TheStreet》报导，对科技业员工而言，亚马逊(AMZN-US)最新一波裁员再次清楚提醒大家：企业营收强劲成长，并不代表员工的工作就有保障。

亚马逊持续扩大营收，也大举投资最重要的策略领域，但同时仍在裁撤企业部门职位。如今，亚马逊创办人贝佐斯(Jeff Bezos)对此提出部分解释。他表示，新冠疫情(Covid-19)期间，随着消费者购物习惯大幅转向网路，亚马逊的员工规模也急遽膨胀。

简单来说，贝佐斯的意思是，亚马逊当时是为了因应特殊时期的需求而大举招募员工，如今仍在逐步调整当时建立的组织架构。

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值得注意的是，亚马逊裁员的同时，仍在新技术领域投入巨额资金。不过，这些裁员也反映出，公司正试图拆解在异常快速扩张期间累积的多层组织架构。

对员工而言，这背后传达的讯息或许令人不安：即使是获利良好、持续成长的企业，也正变得更加审慎，只在特定职位与业务领域保留所需人力。

贝佐斯指疫情招募潮为持续裁员主因

目前担任亚马逊执行董事长的贝佐斯，接受《福斯新闻》专访时，被问及公司裁撤近3万个企业部门职位一事。

他直言，新冠疫情改变消费者的购物习惯时，亚马逊的业务规模也大幅扩张。当时人们都待在家里，而且不断下单购物。他接着补充，我们的员工人数确实大幅增加。

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就在贝佐斯发表这些言论后不久，亚马逊于10月7日宣布新一轮裁员。根据《路透社》，此次裁员主要集中在负责核心电子商务业务的Stores零售部门。

此次受影响的白领员工不到1,000人，分布于美国、印度及英国。裁员时间恰逢亚马逊Prime Big Deal Days促销活动期间。

相较之下，这轮裁员规模较小。亚马逊在2025年10月至2026年1月期间，已裁撤近3万个企业部门职位。亚马逊表示，最新一轮调整是为了让Stores部门的组织配置更符合公司的业务优先事项。

不过，这并不是一家经营陷入崩溃的企业。亚马逊公布的2026年第二季营收达2,006亿美元，年增20%。AWS(亚马逊网路服务)销售额更大增37%。

截至第二季末，亚马逊全职与兼职员工总数约159.5万人，实际上仍比一年前增加3%。

根据亚马逊向美国证券管理委员会(SEC)提交文件，2019年底、即新冠疫情爆发前夕，公司约有79.8万名员工。到了2020年底，员工数已暴增至129.8万人，单年增加约50万人，增幅约63%。

到了2021年底，亚马逊的员工总数进一步达到160.8万人。换言之，公司员工规模两年内几乎翻倍，与疫情前相比，增加约81万名员工。