突上热搜！建行“崩”了......揭秘事件真相与影响

关于建设银行（建行）“崩了”的热搜，我无法提供具体的实时信息或事件详情，因为我的数据更新截止到2023，而且我无法访问互联网以获取最新新闻。不过，如果这个热搜指的是建设银行出现重大技术问题或业务中断，这可能是由于以下几种原因：
1. 系统故障：银行的技术系统可能因为软件错误、硬件故障或其他技术问题而出现中断。 2. 网络攻击：银行可能遭受了网络攻击，导致服务不可用。 3. 管理问题：内部管理问题也可能导致服务中断。 4. 外部因素：如自然灾害、电力中断等外部因素也可能影响银行的正常运营。
在处理此类事件时，银行通常会采取措施尽快解决问题，并向客户通报最新进展。对于公众而言，了解事件的真实情况并保持冷静是非常重要的。如果您想了解事件的最新进展，建议关注官方渠道发布的消息，如建行的官方网站、官方微博、微信公众号等。同时，也可以关注权威新闻媒体的报道。

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12月18日，建设银行突然因为系统崩溃问题登上热搜，有不少用户反映“建行崩了”，称在线下网点无法办理相关业务。

有自称建行员工的用户发帖称“和客户大眼瞪小眼中”。

18日上午11时，记者探访广州一建行网点，大厅工作人员表示，因系统原因，目前部分业务的办理受到影响。

现场不少客户被劝离，也有客户在其他建行网点发现无法办理业务后，来到该网点询问。工作人员称，“多个网点都出现了类似情况，建议推迟时间来办理。”

该工作人员表示，目前人工柜台暂无法办理取现业务，自助机器暂无法办理开户业务，“人工柜台可以办理开户业务，但刚刚恢复，速度较慢。查询业务、ATM取款业务是正常的。”

13点左右，记者实地探访建行网点，工作人员反映系统已经恢复正常，线下已经可以正常办理业务。随后记者拨打建行客服，对方回应今天上午10点左右建行系统出现通讯故障，已第一时间向技术部门反馈抢修，现在已经恢复正常。客服还称，以后会争取减少类似故障，提升客户服务质量。

网友评论：怪吓人的

对此一事，网友们也是议论纷纷，有网友开玩笑说，还以为自己的信用卡不用还了。

@樱桃小丸子滴哥：好无语啊，我以为信用卡不用还了。

@壹九9贰 ：什么？信用卡不用还了？

还有人表示自己在银行大厅等了很久。

@听我碎碎念念y：啊？我还真是赶巧，就今天要去一下建行，还崩了，我以为只是某个支行的系统，没想到全崩了啊。

@还轻松的花：是怎么这么巧，正好下大雪，我又正好要办急事，系统还能崩了呢？

@商业街熟练的米花：八百年去一次，正好碰上崩了，走又不是留在大厅吹冷风。

也有人表示，要珍惜给自己办业务的朋友。

@Erica年华君：建行崩了，断网了，珍惜给你办业务的人，他们从千军万马里杀出重围。

@史丹利雅素：正好今天去办事，感觉柜员小姐姐也很无奈，互相体谅吧，他们今天比我们更难。

你遇到过银行系统崩溃吗？

来源：新闻晨报、南方+客户端、21世纪经济报

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