无现金社会不实际,瑞典重新拥抱钞票

瑞典曾是全球无现金社会的模範生,现金流通量占 GDP 比重位居全球最低之列,甚至一度被预测将在 2030 年实现完全无现金化。然而,随着俄罗斯混合战争威胁升高,这个高度数位化的北欧国家,如今却开始重新拥抱钞票与硬币,试图为可能发生的金融系统瘫痪预做準备。

瑞典是全球数位支付最普及的国家之一,从超市、咖啡馆到街头小贩,信用卡与手机支付几乎取代现金,许多商店甚至直接拒收钞票。

根据瑞典央行 2026 年支付报告,2025 年只有 5% 的消费者在最近一次实体商店购物时使用现金,约七成家庭认为,即使完全没有现金也能正常生活。手机支付服务 Swish 更已深入瑞典人的日常生活。

这股无现金化浪潮席捲北欧。瑞典央行调查发现,挪威与丹麦分别只有 2% 及 8% 的消费者,在最近一次实体购物时使用现金。相较之下,现金仍是欧元区实体商店的重要支付方式。

战争、网攻、电力中断

然而,俄罗斯入侵乌克兰后,网路攻击、电力中断与金融基础设施遭破坏的风险,让瑞典重新思考过度依赖数位支付的代价。一旦战争爆发,即使银行帐户里有钱,民众也可能因网路或支付系统瘫痪,无法购买食物与药品。

瑞典央行因此在今年 3 月建议,每名成年人应在家中準备至少 1,000 瑞典克朗现金,做为约一週基本生活採购的应急準备,同时保留不同支付网路的银行卡与手机支付工具,避免单一系统故障造成全面停摆。

瑞典央行也鼓励民众平时使用现金,来维持整个现金支付体系的运作,因为一旦商家不再收现、银行不再提供现金服务,即使民众持有钞票,危机来临时也可能无处可用。

政策转弯引民怨

为防止现金支付彻底消失,瑞典政府今年推动新法,要求设有人工收银柜台的食品零售商及药局原则上必须接受现金,银行也须维持必要的现金服务。

然而,政策转向却引发部分商家与民众反弹。《每日电讯报》访问一名店员,他抱怨现金既不方便又不安全,商店可能还得重新添购收银设备。另一名民众则坦言,自己早已习惯 Apple Pay,甚至连银行卡遗失都没有补办,儘管俄罗斯威胁升高,仍不觉得有必要携带现金。

也有人认为,瑞典过去对数位化过于热衷,忽略科技带来的副作用。一名受访者以学校过早引进 iPad 为例,指出孩子们因为减少手部操作,连书写与使用剪刀等基本能力都可能受到影响,认为瑞典在拥抱新科技时有些操之过急。

在无现金社会成熟的瑞典,许多长者仍然使用现金并且唯一相信现金,一名老年受访者直言,现金为王,凡是靠电子设备运作的东西,迟早都会故障。

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发布于 2026-10-13 14:47
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