AI 加速软体家具化,SaaS 商业模式正面临结构性压力

过去十多年,SaaS 与企业软体公司之所以能建立高估值,核心不在于功能有多华丽,而在于做出来很难、替换成本很高。但生成式 AI 的出现,正在动摇这个前提。
现在有越来越多迹象显示,软体产业正在从原先的高门槛产品竞争,转向模组化、可组装的家具型市场,其结果将直接反映在价格、订阅模式与整体估值结构上。
从开发作品变成功能积木
随着 AI 辅助程式开发能力快速成熟,许多过去仰赖大量工程人力的工作,正在被高度自动化。登入验证、帐务管理、资料串接、报表系统、权限控管等标準化模组,已可透过 AI 快速生成,甚至直接调校到可上线水準。
对企业端而言,真正需要釐清的,不再是怎么写程式,而是自己的商业逻辑是什么。
软体开发模式正从整套客製化专案,逐渐转为积木式组装,就像过去买整套订製家具,如今改成选购 IKEA 的组装家具。企业只要挑选成熟、稳定的功能模组,再依自身流程拼装,就能快速完成内部系统建置。这使得大量非差异化、非核心竞争力的软体功能,逐步走向商品化。
(Source:科技新报整理)
订阅制与软体估值开始承压
当软体的建置门槛下降,企业对长期订阅的忍受度自然降低。
对使用者来说,如果内部团队能在 AI 协助下,以更低成本打造符合需求的系统,那么每年固定支付 SaaS 授权费的合理性,势必被重新检视。这不只影响订阅续约率,也将反映在软体公司的 NRR、ARR 成长曲线与估值倍数上。
特别是提供基本功能、不具高度差异化的软体产品,未来无论是订阅制或一次性销售,都将面临价格压力,难以再享有过去的溢价空间。
科技裁员潮加速自己组进程
近年大型科技公司持续进行人力精简,大量软体工程人才释出市场。在供给增加、需求转型的情况下,软体人才的整体薪资结构也出现下修趋势,这对一般企业而言,反而降低了自建系统的门槛。
企业不再需要维持庞大的工程团队,只需一组懂业务流程、能与 AI 工具协作的系统整合型人员,就能完成模组组装、流程串接与系统维运。这与 AI 工具的成熟形成正向循环,进一步削弱对大型 SaaS 的依赖。
(Source:科技新报整理)
竞争核心从功能走向不可複製资产
在软体家具化的趋势下,未来能维持长期价值的,不再是功能本身,而是功能背后的资产。
包括:
- 是否掌握独有、长期累积的垂直产业资料
- 是否具备跨系统、跨资料源的整合能力
- 是否能结合算力、AI 模型与场域应用,形成难以複製的解决方案
换言之,单纯卖工具、卖介面的软体公司,竞争力将快速被稀释;而能掌握资料、场景与算力的业者,才有机会在新一轮洗牌中站稳脚步。
软体不是消失是回到合理定价
AI 的崛起并不代表软体产业会衰退,而是价值结构正在回归理性。就像家具产业从传统手工订製走向模组化量产,软体也正在经历类似转变。未来的市场竞争,将更接近效率、整合与服务能力的比拼,而非单纯的功能堆叠。
对投资人与企业而言,这是一场长期结构调整,而不是短期景气循环。而 AI 也没有消灭软体,而是让软体回到它真正该有的价格。
(首图来源:AI)