科技及金融业每月裁员2.8万人 凸显AI对劳动市场的影响

儘管 2026 年美国整体劳动力市场表现强劲，每月平均创造超过 11.3 万个工作职位，但在这片荣景背后，人工智慧 (AI) 正悄然改变就业结构。

美国政府数据显示，AI 导入速度最快的金融活动与资讯产业，其就业人数下滑趋势正在加速，2026 年平均每月流失 2.8 万个职位。若非这两个产业的拖累，美国的就业成长数字将会更加亮眼。

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裁员与职位重组的警讯

科技业在 2026 年的裁员总数中占了三分之一，而金融业被专家视为下一个受影响最大的领域。

裁员追蹤机构 Challenger, Gray & Christmas 的执行长 John Challenger 指出，今年以来已有近 10.2 万个裁员计画直接归因于 AI，这种冲击是过去任何技术都无法比拟的。

金融业之所以显得格外脆弱，是因为其人力结构中，行政与办公室支援职位 (如客服人员、银行柜员及保险理赔员) 占比高达四分之一，比例居各大产业之冠。美国劳工统计局 (BLS) 预测，这类职位在未来十年将面临最大幅度的就业缩减，其中 AI 是关键因素之一。

自动化与辅助的角力

史丹佛大学数位经济实验室的研究提供了一个关键视角：AI 对劳工的影响取决于其应用方式。当技术被用于自动化特定任务时，就业机会便会减弱；但若技术被用于辅助员工工作，职位则能保持稳定。

然而，目前许多企业的策略似乎更偏向成本管控。巴克莱银行资深经济学家 Pooja Sriram 指出，许多企业在对 AI 进行鉅额投资后，正倾向透过精简人力来抵销成本。

耶鲁预算实验室研究主任 Ryan Nunn 指出，AI 目前的影响可能更多体现在招聘放缓与自然流失，而非单一爆发式的大规模裁员。

基层工作者的焦虑

对第一线工作者而言，这种技术转型带来的压力和不确定性是真实且沉重的。以软体工程师 Bill Matonte 为例，他在 2025 年仅花六周就换到理想工作，但到了 2026 年被裁员后，儘管他已提前半年开始面试并经历多次程序，至今仍未获得录取通知。

加州政策实验室的数据进一步证实，金融与保险业中高 AI 暴露职位的失业救济申请比例持续偏高。

研究人员警告，虽然目前尚未出现全国性的大规模失业，但 AI 的影响可能已经开始浮出水面。随着企业持续调整营运模式，美国职场的数位位移现象正成为 2026 年不容忽视的社会课题。