面试不再只看薪水！104调查：4成求职者「看厕所」决定要不要报到

面试已不再只是企业单向考核求职者，更是双方评估彼此的关键时刻。根据104人力银行（3130-TW）最新《2026员工C.E.O.》报告指出，高达62%求职者会因面试过程影响是否到职，其中8年级生佔67%为各世代最高。值得注意的是，除了薪资福利与职务内容，职场细节成为新评估指标，有38%求职者会实地走访厕所环境作为到职参考，22%则会观察茶水间气氛，显示面试已正式走向双向评估。

调查数据显示，求职者年龄越轻，对于公共空间等职场环境的重视程度越高。在8、9年级生中，有44%的9年级生与39%的8年级生会实际走访厕所环境；同时也有23%的8、9年级生会察看茶水间，比例显着高于资深世代。可以借一下厕所吗？或方便到茶水间装水吗？等看似舒缓紧张情绪的请求，实际上已成为求职者启动实地考察的侦查模式。

104人力银行人才永续长锺文雄分析，薪资待遇、发展愿景与福利制度在面试当下容易被完美包装，但厕所与茶水间等公共区域却能真实反映日常工作样貌。厕所的清洁程度体现企业对员工体验的重视，茶水间则能看出同仁相处氛围、是否敢离开座位休息等细节。求职者藉由走一趟公共空间，即可验证面试官分享的内容是否与实际相符。

针对重视工作体验的新世代求职者，锺文雄建议面试时可主动观察三大面向：第一是看环境，观察办公空间与休息区域，甚至可在面试尾声询问是否能参观未来工作区；第二是看互动，从同仁相处感受团队氛围与沟通模式；第三是看承诺，针对弹性工时或培训制度等提问，确认企业理念是否切实落地。人才市场已从企业挑人才转为双向选择，求职者可透过观察与主动提问，为职涯做出更精準的判断。